Bizlaw portalul avocaturii de afaceri din Molodva
Curs Valutar 20.09.2021
EUR: 20.7697 MDL USD: 17.6283 MDL RON: 4.1967 MDL RUB: 0.2427 MDL Convertor Valutar

Protecția consumatorului

09 August, 2021
O reclamă prea “ispititoare” la un cheeseburger este motivul incredibil pentru care o femeie a dat în judecată McDonald’s. Ksenia Ovchinnikova spune că nu mai mâncase carne de o lună, când reclamele au făcut-o să cedeze. Rusoaica cere despăgubiri pentru daune morale. Femeia a dat în judecată McDonald’s...
08 August, 2021
Autoritatea Aeronautică Civilă a lansae un set de articole informative care au drept scop familiarizarea pasagerilor transportului aerian cu privire la drepturile lor, precum și procedura de revendicare a acestora. În primul articol instituția explică motivele pentru care pasagerul poate solicita compensație. Orice persoană care apelează la serviciile unei companii aeriene are calitatea de consumator, iar în Republica Moldova actele normative care reglementează protecția drepturilor consumatorilor este Codul Civil, Legea nr. 105-XV din 13.03.2003 privind protecția consumatori...
09 July, 2021
Comisionul de acordare a unui credit, prezent în mai toate contractele de creditare ale organizaților de creditare nebancare din Republica Moldova și care, alături de multe alte clauze, obligă clienții O.C.N. la plata unor sume ce cresc costurile totale ale creditelor, a fost declarat de curând ilegal de către Judecătoria Chișinău. Recent, judecătorii Judecătoria Chișinău, au pronunțat o hotărâre privind comisioanele de acordare, regăsite în Organizațiile de Creditare Nebancare din Republica Moldova. Instanța de judecată a considerat că acest comision de acor...
07 July, 2021
KRONE – Verlag este o societate de presă stabilită în Austria. Intimata este proprietară de massmedia și editoarea unei ediții regionale a cotidianului Kronen-Zeitung. La 31 decembrie 2016, ea a publicat în acesta un articol privind beneficiile aplicării de hrean ras, semnat de un membru al unui ordin religios, care, în calitatea sa de expert în domeniul plantelor medicinale, oferă consultanță cu titlu gratuit într-o rubrică publicată zilnic de acest cotidian. Textul articolului era următorul: ”Atenuarea durerilor reumatice. Hreanul proaspăt ras...
22 June, 2021
Un consumator din Chișinău și-a rambursat, prin intermediul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP), 15.438 lei achitați pentru prestarea unor servicii turistice. Acesta și-a cerut banii înapoi, după ce, ulterior încheierii și achitării contractului a fost anunțat de compania prestatoare că perioada sejurului va fi modificată. Pentru că agentul economic a ezitat să ramburseze contravaloarea pachetului turistic,  consumatorul a apelat la ajutorul APCSP. La intervenția agenției, agentul economic i-a restituit suma în valoare de 15 438...
29 March, 2021
Cinci asociații de business care activează în țara noastră au semnat un demers comun prin care solicită norme mai clare privind desfășurarea comerțului interior. Mai exact, solicitarea se referă la modificările legislative intrate în vigoare la începutul anului, care interzice comercializarea pungilor din plastic foarte subțire, cu grosimea peretelui mai mică de 15 microni, dar și a veselei de unică folosință din plastic. Comunitatea de afaceri atenționează atenția autorităților asupra: necesității de a concretiza că pungile din plastic foarte subțiri interzise spre...
05 March, 2021
Agenția pentru Proteția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a venit cu unele precizări cu privire la restituirea sau înlocuirea produselor primite în dar, urmare a numărului mare de consumatori care au solicitat explicații referitoare la acest aspect. Potrivit instituției, consumatorii sunt în drept să ceară vînzătorului în unitatea de comerţ de unde a fost procurat, în termen de 14 zile, înlocuirea unui produs nealimentar de calitate corespunzătoare cu un produs similar celui procurat dacă acest produs nu-i convine ca formă, gabarite, model, măr...