Bizlaw portalul avocaturii de afaceri din Molodva
Curs Valutar 07.07.2020
EUR: 19.5560 MDL USD: 17.3147 MDL RON: 4.0429 MDL RUB: 0.2408 MDL Convertor Valutar

Protecția consumatorului

30 June, 2020
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a elaborat un set de sfaturi practice, privind corectitudinea comercializării produselor petroliere. Astfel, la solicitarea cumpărătorului, operatorul (vânzătorul) este obligat să prezinte certificatul de conformitate pentru produsele ce se comercializează sau copia acestuia, autentific...
25 June, 2020
Agenția pentru protecția consumatorului și supravegherea pieții a publicat un articol informativ privind 20 de pași esențiali în revendicarea dreptului asupra unui produs necorespunzător. Apariția neconformității produsului 1. Identificarea termenului de garanție (2 ani termenul de garanție legală pentru produsele de folosință îndelungată; termenul de garanție comercială indicat în documentele de însoțire, publicitate sau produs; 30 de zile pentru produsele altele decît cele de folosință îndelungată). 2. Stabilirea gradului de ne...
10 June, 2020
Consumatorul are dreptul la rezoluțiunea contractului în orice moment înainte de începerea călătoriei. În acest caz, călătorul poate fi obligat să plătească organizatorului un comision de rezoluțiune adecvat și justificabil. În contract pot fi prevăzute comisioane de rezoluțiune standardizate rezonabile, în funcție de perioada de timp dintre momentul declarării rezoluțiunii și începutul călătoriei, costurile pe care organizatorul în mod previzibil le economisește și veniturile pe care organizatorul în mod previzibil le-ar fi obținut din val...
04 June, 2020
Contractul la distanță reprezintă orice contract negociat și încheiat între profesionist și consumator în cadrul unui sistem de vânzări sau de prestări de servicii la distanță organizat, fără prezența fizică simultană a profesionistului și a consumatorului, cu utilizarea exclusivă a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanță, până la și în momentul în care este încheiat contractul, inclusiv orice comandă făcută de consumator care produce efecte obligatorii asupra lui. Contractul negociat în afara spațiilor comerciale este...
03 June, 2020
Compania aeriană Iberia s-a arătat indignată pentru o acțiune legală anunțată de guvernul spaniol împotriva a 17 companii aeriene care nu informează pasagerii că au dreptul să le fie rambursați banii pe bilete pentru zborurile anulate din cauza pandemiei. "Iberia și (filiala sa) Iberia Express informează bine clienții despre drepturile lor", a declarat cea mai mare companie aviatică spaniolă. "Ministerul Afacerilor Consumatorului va solicita o notificare judiciară (în Spania) împotriva a cel puțin 17 companii aeriene pentru o serie de deficiențe în informațiile of...
26 May, 2020
Serviciul Tehnologia Informației și Securitate Cibernetică a publicat mai multe măsuri de precauție ce trebuie luate în cazul achizițiilor pe Internet, în contextul în care proprietarii magazinelor și-au direcționat masiv activitatea pe online. Cumpărăturile prin internet sunt rapide și comode, dar și riscurile în acest caz sunt mult mai mari. Riscul apare în timpul cumpărăturilor pe paginile web, aplicații mobile sau desktop cu utilizarea portmoneului electronic, internet banking-ului sau celui mobil. Instrumentul principal folosit de infractorii cibernetici e...
25 May, 2020
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței recomandă consumatorilor, pentru un viitor financiar liniștit, de a înțelege un contract de împrumut înainte de a-l semna. De cele mai multe ori, astfel de contracte vin cu obligații care se vor răsfrânge pe parcursul mai multor luni sau ani, fapt pentru care clauzele contractuale vor putea avea un impact destul de semnificativ asupra stilului de trai. Înainte de a semna un contract de credit este recomandabil să contactaţi mai multe instituţii de creditare şi să obţineţi mai multe oferte pentru a...